Hera prima classificata per la comunicazione CSR online
La ricerca CSR Online Awards Italy 2012, primo studio approfondito in Europa sulla comunicazione online della Responsabilità Sociale d’Impresa (CSR), giunge alla quarta edizione. Lo studio ha valutato come le 100 maggiori società italiane quotate e non quotate utilizzano il proprio sito istituzionale per comunicare la CSR.
La ricerca ha messo innanzitutto in evidenza che il 47% delle più grandi aziende quotate in Italia non investe ancora nella rendicontazione formale di tematiche CSR. Il bilancio CSR o di sostenibilità è assai più raro tra le società a media capitalizzazione; ma sorprende che il 30% delle 40 imprese più grandi, incluse nell’indice delle “blue chip” nazionali (FTSE MIB), non redige un bilancio CSR.
La classifica CSR Online Awards 2012 proclama invece vincitrice Gruppo Hera che ha totalizzato 76,5 punti su un massimo di 100. Sul podio seguono Telecom Italia (73,25 punti) al secondo posto ed Eni (71,5 punti) in terza posizione. Il resto della top 10 è composto da: Fiat SpA, UniCredit, Snam, Fiat Industrial, Terna, Enel e Edison. Degno di nota il netto miglioramento di Gruppo Iren (+14 punti), Acea (+6,5 punti) e Autogrill (+3 punti). Mondadori, che ha pubblicato il suo primo bilancio quest’anno, è stata la migliore tra i nuovi entranti in classifica, conquistando la 17° posizione con 49,25 punti. Tra le non-quotate, la migliore è stata Barilla (21° con 39 punti).
Il CSR Online Awards Italy nel 2012 ha raddoppiato il campione di analisi da 50 aziende a 100. In questo modo, la ricerca presenta una fotografia più ampia dello stato attuale della comunicazione della CSR (la ricerca ha preso in esame anche 152 aziende nel resto d’Europa). Per allargare la ricerca, Lundquist ha incrementato la selezione di società quotate a 85 da 50 e ha incluso 15 grandi società non quotate con bilancio CSR, selezionate secondo un attento monitoraggio illustrato nell’executive summary.
Le ricerche sono stata condotte da Lundquist, società di consulenza strategica specializzata nella comunicazione corporate online, sulla base di un protocollo di valutazione comprendente 68 criteri. Il protocollo è stato stabilito sulla base dell’indagine annuale alla quale quest’anno hanno partecipato 400 esperti di CSR da 52 paesi diversi. La sintesi dei risultati del questionario è illustrata in una infografica disponibile su Pinterest.
